Newsletter Agosto 2020



90 preguntas sobre SICOP y

Nuevas Charlas Gratuitas para Septiembre y Octubre




Recibimos más de 2,000 participantes en los Seminarios Web Gratuitos de julio y agosto.


Los excelentes comentarios recibidos nos motivaron a programar nuevas y útiles Charlas Gratuitas para Septiembre y Octubre!


Agradecemos la confianza e interés en Connexis, tu socio estratégico para vender más al Gobierno.




Nuevos Cursos



Con gusto te invitamos a nuestra nueva serie de Cursos Gratuitos:


Primeros Pasos en Licitaciones

(Nivel Básico)



Dirigido a proveedores principiantes, a quienes llevaremos de la mano para entender paso a paso cómo vender al Gobierno, con un lenguaje simple y un nivel técnico básico.



En paralelo desarrollaremos cursos para proveedores más avanzados:


Entrenamiento para ganar licitaciones

(Nivel Intermedio)



Todas estas capacitaciones gratuitas forman parte de la iniciativa de Connexis de apoyar a sus suscriptores y demás empresas a aumentar sus ventas a gobierno como medio de sostenibilidad financiera.




Regístrate aquí

En los Seminarios Gratuitos para Septiembre y Octubre






Certificados de participación y vídeos de las Charlas SICOP



Si al final de cada charla solicitaste tu “Certificado de participación”, estarás recibiendo los certificados digitales durante esta semana en tu email.


Adicionalmente, te estamos concediendo acceso gratuito por 5 días a los vídeos de las Charlas de SICOP que ofrecimos recientemente.



Selecciona el link de tu interés:




Nuestros suscriptores tienen acceso permanente e ilimitado a dichos vídeos y a nuestra amplia videoteca de formación en ventas a Gobierno.



Si eres suscriptor de Connexis, recuerda además que el servicio de Asistencia Legal, para SICOP y para el uso de los servicios de Connexis está siempre disponible en soporte@connexisint.com o contactando a Soporte al +506 4001-6322 ext 303 o en solicitando Ayuda desde nuestras plataformas Leads o Assistant.





Si aún no eres suscriptor de Connexis, visítanos en


www.licitaygana.com


o solicita un demo de cortesía.



Contáctanos al +506 2505-5012 o a info@connexisleads.com




90 respuestas a preguntas recibidas

en nuestros cursos de SICOP:




Les compartimos las respuestas a muchas de las preguntas recibidas durante las charlas de SICOP brindadas por Connexis en días pasados. Nuestro Instructor, el Lic. Josué Jiménez, te responde en breve, para un mejor aprovechamiento de estas capacitaciones.





¿La plataforma SICOP funciona en computadoras MAC?


Funciona bien únicamente con Windows





¿El sistema también funciona para personas físicas?


Sí, correcto, el oferente puede ser físico o jurídico.





¿Cómo se hace en el caso de empresas que no han podido inscribir localmente por el COVID-19 y se han inscrito como proveedores extranjeros?


Si ya están inscritos como proveedores extranjeros, pueden seguir con esa modalidad. En el caso de inscribirse como proveedor nacional, a pesar del COVID se pueden hacer las gestiones y una vez que cumpla los requisitos de: Registro Nacional, CCSS, Hacienda, etc. Puede hacerlo en SICOP.





¿Este paso de SER solamente se hace una vez correcto?


Si correcto solo una vez.





¿Cómo se hace para agregar más de 1 representante legal? por ejemplo en nuestra empresa solo 1 de los 2 representantes está “autorizado” para firmar ofertas y ocupamos que los 2 estén incluidos.


Si el representante cuenta con poder y con firma digital, al momento de asociarlo a la empresa se escoge la opción "representante legal" y no la de "empleado".





Quisiera saber si se puede dar permisos para subir facturas a una persona física que no es el Representante Legal dentro de la plataforma y si hay parámetros habilitados para decidir qué tipo de tramites puede realizar.


Si correcto sí se puede, la persona debe tener firma digital, se debe asociar a la empresa y después se le reasigna el trámite.





¿Hay alguna solución para los que tenemos Mac, cómo podemos realizar las descargas sin errores?


Podrían intentarlo abriendo la opción que tiene MAC para Windows, pero normalmente da problemas para SICOP. En el caso de firma digital como tal no debería haber problemas.





¿Si me habilitan como apoderado en el sistema, igual tengo que subir un poder?


No es necesario, pero lo correcto es que el documento sea emitido antes de otorgar el poder en el sistema o antes del acto, para respaldarlo.





¿Cómo inscribo a un proveedor en el exterior?


Si es inscribir a un proveedor extranjero, se siguen las mismas opciones solo se escoge la opción correspondiente.





¿Cómo se puede autorizar a un colaborador en que parte?


Primero en enlace al SER y después en el registro del certificado.





¿Tengo firma digital, que me dio mi antiguo jefe ya no trabajo para él, puedo seguir usándola y registrarme como proveedor de persona física?


La firma es personal, y si puede utilizarla como oferente físico siempre y cuando cumpla con los requisitos.





¿Puedo navegar en SICOP, sin estar registrado?


Sólo por las partes generales como las que vimos, para hacer ofertas y ver contratos si necesita la firma digital.





Antes a nivel del sistema se permitía indicar que un operador del sistema tenía un poder especial inclusive para firmar, sin embargo, ahora no lo permite. ¿A que se debe?


El poder especial tiene una particularidad, debe de limitarse. Para nuestros efectos, por cada contratación se debe de hacer un poder especial, pero se estaba usando esa opción para participar en todos los carteles.





Si la empresa entra bien a SICOP y ha realizado ofertas, esto lo pregunto porque nunca hice registro de proveedores, no se si de Merlink a Sicop jaló toda la información.


Si correcto, si ya estaba registrado en Mer-link pasa a SICOP.





¿En caso de persona física? ¿Cómo sería el registro?


El mismo, solo debe escoger la opción de físico nacional o extranjero.





¿Si un profesional quiere ofrecer los servicios de forma individual y no tiene seguro qué tiene que hacer?


Debe inscribirse como trabajador independiente.





¿Como se le dan atribuciones a una persona que no sea el representante legal?


Primero en enlace al SER y después en el registro del certificado.





¿Cómo se obtienen los privilegios a otro usuario que no sea el representante legal?


El representante legal debe otorgarlos.





Soy el representante legal de mi compañía; debido a cambios recientes, esta autorización aparece en la certificación de "Poderes" y todavía no en la personería jurídica. ¿Qué hago en este caso?


Debe estar inscrito en el Registro Nacional.





¿Si mi empresa no está registrada en un servicio en Sicop y quiero participar en una contratación con ese servicio, podría participar?


Si correcto si puede hacerlo.





¿En cuánto a información de la competencia, se puede no solo ver que se adjudicó si no que producto y a qué precio?


Si correcto en el resultado de apertura del expediente digital.





Consulta se realiza para cualquier entidad sea pública o privada


Siempre y cuando esté en SICOP.





¿A qué conlleva una sanción?


Una posibilidad puede ser la inhabilitación de contratar con esa administración.





¿Podría seguir participando a pesar de la sanción?


Con esa administración no podría, depende de los términos en los que se dio la sanción.





¿Como agrego más bienes y servicios de los que tengo actualmente?


En la modificación de mi empresa en opción mi SICOP.





¿Cómo se actualiza el representante legal?


Debe hacer todo el registro con el nuevo representante (enlace al SER, Registro de Certificado, Registro de Usuario) después inicia sesión y va al enlace MI SICOP.





En mi caso me registré, pero las invitaciones no llegan a mi correo porque en SICOP me indican que debo actualizar el correo, sin embargo, trate de actualizarlo pero al correo no llega el Código de verificación y es parte de lo que me solicitan.


La modificación se realiza en la pestaña de MI SICOP.





¿El registro ante SICOP es el mismo que se hace ante la CCSS o es un trámite aparte?


Es aparte.





Puedo navegar en Sicop sin registrarme, ¿ya que represento a una empresa transnacional y participamos a través de los distribuidores?

Correcto puede revisar los expedientes electrónicos, pero necesita el número de expediente.





¿Hay que estar totalmente al día con la CCSS y Hacienda para ofertar, o en estado de arreglo de pago es posible?

En arreglo con la CCSS es posible.





¿Cómo se asignan esos roles?

En enlace al SER, iniciando sesión con la firma del representante.





¿Como hacer consultas sobre los carteles? Mas que todo cuando el Detalle del cartel deja dudas sobre ciertos criterios... y la entidad solamente acepta consulta por SICOP.


Dentro del tercio de tiempo en la opción de solicitud de aclaración.





¿En calidad de proveedores como se supone que debemos entender cuando publican un cartel de un día para otro, donde quedan los términos de transparencia y oportunidad de participación ?


La contratación directa permite en algunos casos hasta con horas de tiempo, por ejemplo, en los casos de emergencia.





¿Estos carteles también salen en el SIAC?


Son sistemas independientes.





¿Cómo se hace para agregar más de 1 representante legal? por ejemplo en nuestra empresa solo 1 de los 2 representantes está “autorizado” para firmar ofertas y ocupamos que los 2 estén incluidos.


Haciendo el proceso desde enlace al SER como si lo estuviera haciendo por primera vez.





A través de la plataforma, ¿cómo se solicita ampliación de plazo para presentar ofertas?


Por una solicitud de aclaración, sin embargo, debe darse dentro del plazo del tercio y con la debida justificación.





Cuál es el cartel oficial, lo establecido en el Sicop o el pliego adjunto a Sicop ?


Los adjuntos en SICOP, sin existiera diferencia vale la pena hacer la consulta.





¿Necesito estar inscrito siempre? ¿Qué pasa si soy un intermediario que procesa la compra?


Si quiere ofertar directo, debe estar inscrito.





¿La contratación especial, Licictación Abrevida tienen el mismo tiempo de aclaración?


El tiempo de aclaración es el primer tercio del plazo entre la publicación y la apertura.




Yo poseo firma digital, pero quise hacer lo que estamos haciendo y me pide instalar nuevamente la firma, pero por que si yo utilizo constantemente la firma para registrar en el MINSA.


El problema puede no estar en la firma como tal sino en la conexión con SICOP, recomiendo remover los programas en instalarlos nuevamente.




¿Podrá explicar más adelante el tema de trámites en Silencio Positivo con el registro de usuarios?


Es silencio positivo, si el proveedor no contesta se toma como aceptado, lo recomendable es marcar que no.




¿Qué pasa cuando la persona que estamos colocando nueva es otro representante y queremos que pueda tener acceso a TODOS los concursos?... ahí vi que hay que poner un procedimiento específico, pero en nuestro caso no queremos limitarlo.


Se le debe conceder un poder general para que pueda participar en todos los concursos, sin embargo, si ya existen concursos deben de reasignarlos uno por uno.




¿Cómo puedo eliminar las empresas a las que ya no pertenezco y me aparece la segunda pantalla al realizar el inicio?


El representante actual de la empresa debe ingresar a SICOP, ir a la pestaña mi SICOP e ir a gestionar ID de usuarios, ahí lo quita, después de hacer el proceso en enlace al SER.




Soy licitante pero no soy el representante legal, siempre que hago una licitación con mi firma, me pide al final que el representante se meta y firme él la oferta para poderla enviar.


El representante debe otorgar un poder general para poder firmar ofertas y posterior hacer el cambio en SICOP.




¿Se puede registrar un usuario en varias organizaciones en ese caso, como una línea staff?


Si correcto.




Soy el representante legal de mi compañía, pero por medio de una certificación de Poder. ¿Como puedo conciliar esto para ingresar a SICOP?


Se debe revisar el poder y su alcance para verificar que pueda firmar ofertas, después de eso el representante debe otorgar el poder en SICOP.




¿Puede explicar los tipos de contrataciones que existen y que son o que quieren decir?


Entre las más usuales son Contratación Directa, Licitación Abreviada y Licitación Pública, cada una tiene requisitos y características diferentes.




¿Qué sucede cuando a la hora de ofertar, no me permite hacerlo porque la participación es limitada? ¿eso es posible?


Si es posible según la institución, por ejemplo, cuando ya existió un proceso previo de pre-selección.




¿Los textos, declaraciones debo volver a poner dentro del cartel texto?


Si es posible según la institución, por ejemplo, cuando ya existió un proceso previo de pre-selección.




¿Si son partidas diferentes, puedo presentar oferta sólo por una o varias? pero no voy a presentar por todas (ojo partidas no líneas de una partida).


Es silencio positivo, si el proveedor no contesta se toma como aceptado, lo recomendable es marcar que no.




¿Dónde puedo buscar en SICOP cuando piden subsanación de la oferta?


En solicitud de recepción de información.




¿Cuánto tiempo máximo o mínimo antes se debe presentar la oferta?


Antes de la fecha y hora de aperturas.




¿Cómo cambio el número de cuenta?


En Mi SICOP una vez iniciada la sesión.




¿Es recomendable presentar las ofertas 24h antes o más, por ejemplo, en el caso de la apertura sea un lunes en la mañana?


Puede ser, solo estar atento a que no exista una modificación al cartel de última hora.




¿Qué sucede si me encuentro desinscrita al sistema de la CCSS por no tener ingresos para realizar los pagos? ¿Igualmente puedo participar con una carta de compromiso o eso me limita la oferta.


Debe estar vigente y al día.




¿El tema del registro de la CCSS lo hace automáticamente, no hace falta adjuntar una certificación de estar al día?


Salvo que el cartel así lo pida.




¿Si firmo la declaración jurada y estamos al día con la CCSS y FODESAF, siempre se deben adjuntar las certificaciones en la oferta?


Salvo que el cartel así lo pida.




¿La oferta puede presentarse directamente en SICOP, sin necesidad de presentar oferta en físico?


Si salvo que el cartel pida otra cosa.




¿Dónde se pone el impuesto municipal del 2%?


En otros impuestos




Nos ha pasado que la institución subsana, pero coloca al gerente y no a la persona encargada y cuando queremos reasignar no permite".


Se debe revisar los atributos de cada uno, y a quien se designó como destinatario principal.




¿Todos estos pasos se realizan sólo con firma digital?

Si correcto.




¿Se puede participar en consorcio en el caso de que mi empresa tenga un parte del portafolio solicitado y la otra tiene el resto de los productos?


Si correcto.




¿Como presento una oferta cuando es en consorcio, deben firmar todos los integrantes del consorcio?


Si correcto.




¿Todas las ofertas en consorcio deben subirse como consorcio? no hay opción de designar un representante que la suba por el consorcio?


Una empresa lo sube y se designa como representante del consorcio, pero todas deben firmar.




¿Para el consorcio, todas las empresas deben estar registradas en el Sicop?

Si correcto.




¿Se puede poner la oferta en consorcio, aunque en el cartel diga que no se puede subcontratar?


Es diferente el consorcio y subcontratación.




¿Cuál es el panel para aprobar ofertas?


Ingresa a SICOP, empresas proveedoras, Aprobación de oferta, detalle de oferta a aprobar.




¿En este caso, en el que sean varias empresas, en consorcio, ¿todas deben estar al día con la ccss y fodesaf?


Si correcto.




¿Si la contratación es por partida, hay que participar en todas las líneas?


En todas las líneas de la partida.




Estado del concurso En la recepción de ofertas


Aún no se ha hecho el acto de apertura.




Estado del concurso Apelación o Revocación


Alguien presentó un recurso, por lo que no existe adjudicación en firme.




¿Cuál es el orden específico que debe llevar el PDF que uno adjunta? hay un orden especifico como primero documentos legales o la oferta o algo en específico.


No hay orden específico salvo que el cartel lo requiera.




¿Cuál es la diferencia entre Concursos y Expediente electrónico?


En concursos solo están los vigentes, en el expediente están todos.




Una consulta, en el caso de medicamentos y dispositivos médicos, ¿en SICOP se puede también ofertar bajo las modalidades de la ley general de salud que le permite a uno ofertar un producto sin registro sanitario?


Se puede concursar, pero si el cartel lo pide expresamente, debe aportarlo.




Si existen representantes con firma mancomunada, ¿cómo se firma la oferta?


En un documento adicional.




Si la empresa no se encuentra al día con pago de impuestos tributarios, pero posee un acuerdo de pago, ¿se puede participar?


Si correcto.




¿Qué debo hacer si en un cartel adjudicado no se pueden visualizar los precios ofertados?


En expediente electrónico se pueden ver los precios.




¿Qué pasa cuando la persona que estamos colocando nueva es otro representante y queremos que pueda tener acceso a TODOS los concursos?... ahí vi que hay que poner un procedimiento específico, pero en nuestro caso no queremos limitarlo.


Si es para que firme, se le debe otorgar un poder general, si es para que administre los procesos existentes se debe reasignar cada tramite, uno por uno.




Qué significa cuando aparece en el ESTADO DE CONCURSO “Apelación o Revocación"


Alguien presentó un recurso, por lo que no existe adjudicación en firme.




¿Es legal en la solicitud poner alguna marca específica de producto?


Salvo que exista justificación suficiente, el gobierno no compra marcas, compra soluciones a una necesidad.




¿Si tenemos una sola orden de pedido, pero el servicio es mensual como se presenta esa factura mensual?


Si correcto se presenta mensual.




La garantía es Subsanable... ¿Al presentar la Oferta?


Si la diferencia a subsanar no es más de un 20% en tiempo o monto.




¿Puedo entregar una Oferta SICOP sin Garantía?


Si lo pide el cartel debe entregar con la garantía.




¿Es cierto que teniendo cuenta en el BCR se puede hacer pago de especies por ese medio?


Si, pero no se puede anotar el detalle.




Qué pasa si la institución no envía orden de compra sólo firma de contrato y que con eso ya está listo? Nos han dicho...


Es correcto solo con el contrato ya se debe ejecutar.




¿Tiene SICOP la opción de firmar una oferta de forma mancomunada?


No, se debe subir un documento adicional.




¿Dónde podemos revisar el correo que está registrado para recibir las notificaciones?


Ingresa al sistema y se va a MI SICOP.




En nuestro caso cuando se paga el entero en el BCR nos dan la copia fiel al carbón debidamente sellada e indican que el original se lo deja el banco pero hay instituciones que no aceptan esa copia e insisten en el original. ¿Es correcto lo del BCR o la institución debe recibir la copia debidamente sellada por el banco?


Negativo, en la parte inferior indica cual copia le corresponde a quién.




A BCR le llega la Swift y por cambio de fechas solicitan cambiar ... Y el emisor la emite con el cambio. Pero No emite el msj... ¿Se puede pagar garantía en Efectivo al BCR?


Si, pero se debe consultar con el banco cual es el proceso, que lo usual es con el dinero hacer una CDP y con eso se respalda la garantía.




¿Qué pasa si en SICOP hay una cláusula indicada que no está en el pliego de condiciones? que rige como prioridad lo que dice el pliego o lo que indica SICOP para el proceso?


Ambas se toman en cuenta como su fuera un cartel.

613 vistas

© 2020 por Connexis Intl S.A. Todos los derechos reservados.